2019 巴黎最新教學|法國寄包裹到台灣、明信片、台灣到法國重要文件快遞攻略、郵資郵票總整理、包裹不見怎麼辦

本篇教你怎麼用最划算便宜、安全可靠的方式把包裹從法國互寄台灣(含 2019 最新郵資運費),不管觀光客、留學生都可以參考,同時會附上我自己的經驗談、小秘訣、還有怎麼防範包裹被偷……

 

按照老樣子,本文不會為了塞關鍵字而打得落落長沒重點,會直接用表格 & 快速結論,用最簡單的方式告訴你該怎麼做。

 

必看前言

法國住久以後的唯一感想:這裡是黑洞之國……相比之下台灣郵政可靠百倍。

儘量不要在 8 月、12 月寄件,因為 8 月法國休假,12 月有聖誕節,如果在這兩個月份寄件 85% 會延誤。

 

法國寄台灣我比較安心,因為法國端的承辦行是國家郵政,只要出了法國海關,抵達台灣以後都不會有太多問題,因此觀光客的明信片 & 戰利品包裹被弄丟的機會相對小一些,不需要太緊張。

 

台灣寄法國的話,我慘痛的歷史就很多了,因為法國郵政會把外來包裹委託給民間運輸公司承辦,不僅追包不易,產生問題的時候真的會崩潰到想殺人,真的要慎選寄件方式 orz

 

本文附上的價格都是 2019 年的最新價格,但僅供各位參考,實際運費還是依照官方為準。

 

法國寄台灣

✦ 要是在 8 月、12 月寄件,最好要有被延宕 2 個月的心理準備。

✦ 如果是觀光客要退稅的物品,請不要放在包裹裡面寄出,要親自搭飛機帶回,不然你出境的時候在辦退稅時容易出問題。

 

法國寄明信片、小信件回台灣

明信片寄送原則很簡單,到郵局買一張「紫色瑪麗安娜郵票」即可,先前已經寫過一篇教學文了(還附送超棒的骨董明信片購買地點),請直接查看:教學|法國巴黎郵寄明信片到台灣

 

瑪麗安娜郵票 2019 年郵資:1.3 歐元 / 張

 

小信件的話直接比照明信片寄送方式,「在信封外貼上一張紫色瑪麗安娜郵票,然後投入郵筒的 Étranger」就好囉!

一張瑪麗安娜郵票的限重是 20 g,所以普通信件貼一張就夠用,超過 20 g 的厚信件就貼兩張,很簡單吧~

 

法國寄包裹回台灣

唯一推薦大家直接使用法國官方推出的「國際便利箱」Colissimo Prêt-à-Envoyer Monde(International),用法就和台灣的便利箱幾乎一樣,最近換了以紅白為主調的新包裝。

 

首先到郵局購買專用箱 & 索取托運單,把東西包好拿到櫃台,不用再額外付錢就可以直接寄送了,有統一的運送流程,丟包機率低,安全有保障,速度也很快,最慢 7 – 12 天就可以收到。

規格XLL
重量上限7 公斤5 公斤
售價€ 56€ 46
尺寸 / cm40 x 27.5 x 19.5 29 x 21 x 15

這個箱子有兩種尺寸,郵資差 10 元可以多 2 公斤、箱子也更大更好裝,所以我建議大家如果要寄就是湊滿 7 公斤,用 56 歐元 XL 最划算,不需要買 L 號的~

 

XL 尺寸(上限 7 Kg)的箱子容量很大,可以塞鞋盒、茶葉、保養品 + 衣服等一堆東西,非常能裝!

 

p.s. 我這是舊版箱子,雖然外觀不同但是尺寸規格完全相同,部分郵局的 Colissimo 可能還是舊版箱子,所以如果你買到這種紅黑色的也不用擔心,照樣能寄。這個箱子每隔一段時間會漲價一次,所以如果你長住法國、可以先把箱子買起來。

 

箱子 & 郵票怎麼買?把這篇文章存起來,到郵局以後把你要的郵票、便利箱圖片指給法國人看就可以了,夠簡單吧 😉

 

小提醒:物品內容物的欄位,可以在托運單上寫「Biens personnels: Vêtements 衣服」(個人物品:衣服),包裹價值也僅量不要超過 50 歐元,地址除了寫英文以外,收件人欄位還可以寫上中文以利郵差寄送。

 

留學生、長居大包裹從法國寄台灣

如果你是留學生,有 30 公斤以上的大包裹要寄,我建議各位可以善用華人資源,使用價格比郵局便宜、有中文客服的速遞公司,這樣在打包、溝通的過程中會比較省力,例如法翔速運、37 EXPRESS、四方速遞、安心速遞、蜜蜂速遞這幾家都可以比較看看。

 

37 和法翔比較老牌,在報關包稅有很完整的 SOP,而蜜蜂、安心、四方是近幾年出現,口碑也不錯,可以納入比較範圍的公司。

 

我不推薦觀光客使用華人貨運,因為這些公司預約取件、包裝規定會比較繁瑣,也會有「儲值」制度,對時間就是金錢的觀光客來說,直接到郵局買便利箱最快!

 

如果你的東西有 100 公斤以上,那用海運貨櫃最省錢,直接到台灣黃頁找物流業者個案洽談都可以拿到不錯的報價。

 

法國重要文件寄回台灣

如果有重要文件要寄台灣,我建議各位使用 DHL、FedEx、UPS 等大型國際快遞公司,比較能保證時效和速度!

DHLFedExUPS
500 g € 75 € 138 € 90
1 kg € 97 € 172 € 102

 

超便宜法國郵局書本專案:2 公斤只要 6 歐

這是法國郵政的特別服務,叫做 Livre et Brochure ,只能寄法文書,每個包裹限重 2 公斤,每包只要 6 歐元,便宜到不行!

 

但除了便宜以外沒有其他優點:

1. 每包限重 2 公斤、厚度不能超過 3 cm,打包不易,如果你有 10 公斤的書,要分成 5 個包裹寄(以前是 5 公斤 13 歐,現在規定改得更嚴,越來越沒吸引力)

 

2. 因為便宜到爆炸,所以郵局任何單據都不會給,也無法保證運送天數,簡而言之就是一切成謎、聽天由命……

 

沒有單據會導致包裹完全無法追蹤、不見了也不知道去哪裡討,所以雖然我知道有這服務,但不敢冒險、從來沒用過,以下提供有實際寄件的勇者心得給大家參考,如果你也是那位勇者,請務必跟我們分享你的經驗,一起交流造福後人 ><!

 

感謝 2019/09 寄件的勇者提供心得:郵局人員說大約 30 天左右送達台灣,實際上 8 天後送達台灣,神速!可能跟不是旺季有關。

 

台灣寄法國

我最大的建議就是簡單的平信還可以,包裹沒事少寄,不要替自己找麻煩……

法國郵政會把 EMS 快捷的外來包裹委託給運輸公司 Chronopost 運送,而它的惡名昭彰完全不是一兩天,每次都要想辦法跟他鬥智鬥兇真的很累,所以儘量使用台灣郵局自己本身的海運、空運比較保險,沒事千萬不要碰快捷 EMS!

 

以下是飽含血淚的重要叮嚀:

✦ 電池、噴霧類不准寄,乾貨、醬料、保養品、衛生用品、有完整包裝的零食等物品可以寄,包裝上最好要有英文標示。

 

✦ 包裹一定要自己做好防水、防撞甚至防盜的措施,我會建議在主要物品之外,裡面用氣泡紙以及「衣服」當緩衝,甚至可以塞一些書本增加重量,降低被摔包、偷包的機率(太重的包裹會讓他們喪失拆包「欣賞」內容物的興趣)。

 

✦ 在填寫運送單的時候,內容物儘量寫學生包裹 / 個人物品 / 書本和衣服,價值也不要寫超過 40 歐元,不然可能會被課稅,如果不幸被課稅,那沒花個 30 歐元以上根本無法贖回包裹。

我自己最常用的寫法是:「Le requis d’étude: Livres & Vêtements. Student package:  Books & Clothes.」英法文都寫好寫滿,就是怕別人看不懂……

學生包裹:Le requis d’étude、Student package

個人物品:Biens personnels

書和衣服:Livres & Vêtements、Books & Clothes

 

✦ 留學生只要事先提交申請,每年有一次 免關稅福利(外國人長居法國也有 關稅減免優惠),如果你要寄送高單價物品,可以提前把文件準備好直接報關,就不用擔心包裹被額外收稅。

 

✦ 包裹送上門,然後要你當場付現金繳稅的很可能是騙子!

一般被扣稅的包裹都會滯留在海關,僅會發送課稅通知給你,要你付了錢後才放行包裹,少部分低價值的包裹可能會由快遞業者自行先繳稅,然後送貨上門時出示繳稅收據和你請款,如果對方上門後不出示收據,用口頭跟你要錢千萬不要給。

 

✦ 法國郵差很混,就算是掛號的包裹信件,通常也是投到信箱了事,塞不進信箱的就丟門口,也常發生收件人在家等包裹卻苦無通知,隔天才在信箱發現「無人應答,包裹已經送到最近的郵局 / 寄存貨點,請你帶這張單子自己去扛」的狀況,請有心理準備。

 

✦ 上述情況都還算好的,至少包裹到了!如果你的包裹丟了,請查看以下備註。

 

✦ 法國社區管理員大部分只負責大樓庶務,不像台灣管理員一樣會幫忙收包裹!只有少部分特別好的 Agent 才有可能幫忙收件,所以我建議如果不是重要信件,基本上可以免了掛號費,因為有掛跟沒掛其實是一樣的,收件人都不會被通知哈哈哈 😂

 

從台灣寄明信片、小信件、重要文件到法國

如果只是簡單的書信往來,拿到郵局寄就可以了,郵資秤重計算,50 公克大概是 NT. 70 元,如果需要掛號 + 65 元,鑒於前面的血淚史,我不建議各位白花錢掛號。

 

重要文件,例如居留、財力證明、出生證明、畢業證書之類一定要確保本人能收到的東西,我建議使用 DHL、FedEx、UPS 等快遞業者,因為他們本身有自己的通路和航班,不會像郵局那樣經過轉介,物品弄丟的機會比較低,而且通常也會真的通知收件人,而非亂塞到信箱裡。

DHLFedExUPS
500 gNT. 1477NT. 2041NT. 1425
1 kgNT. 1950NT. 2367NT. 2042

推薦程度的話,DHL 和 FedEx 都可以考慮,不過 FedEx 比較貴,UPS 的速度不太穩定,有時候會超過一週才送到(快遞都變慢遞了),我不太愛用。

 

從台灣寄包裹到法國

一般情況下使用航空包裹就綽綽有餘了,如果是超過 20 公斤以上的包裹,我會建議走海運(水陸),然後千萬不要用 EMS 快捷。

 

原因並非出在台灣郵政,而是因為包裹抵達法國以後的轉介行 Chronopost 實在太爛、惡名在外甚至被人叫做「包裹快速失蹤公司」,不僅常常丟包漏包,還會找各種理由課稅騙錢,總之我對 Chronopost 完全沒有任何好的回憶也一點都不信任,建議大家真的不要輕易嘗試。

台灣郵政航空包裹海運水陸國際快捷 EMS
時間10 - 14 天(兩週)50 - 70 天(兩個月)5 - 7 天(一週)
3 KGNT. 1105NT. 670NT. 1260
5 KGNT. 1605NT. 910NT. 1780
10 KGNT. 2855NT. 1510NT. 3080
15 KGNT. 4105NT. 2110NT. 4180

✦ 正常而言,航空包裹應該要在 2 週內收到,我之前的經驗都是差不多 10~12 天,寄出以後 7 天可以開始從網路上查資料。

如果超過 10 天,網路上還是什麼資料都查不到,最好要有心理準備包裹可能丟了,要開始找相關單位追查包裹去向,要是一直癡癡傻傻地等,可能最後原本被擱置的包裹幾經流落就失蹤了,不可大意。

 

✦ 海運(水陸包裹)的話很看運氣,如果你很幸運,交寄的時候剛好有船出發,那麼大概 30~40 天可以收到,如果運氣很差船剛開走,那麼可能就必須要等 60~80 天,交寄以後 20 天可以上網查一下資料,但最好保持平常心慢慢等,也不要用來寄重要物品。

 

✦包裹價值高於 45 歐元,依法可以被課進口關稅。

當然並不是每一個包裹都會被課稅,如果你不幸收到通知,基本上稅額是 25 歐元起,如果你不付就不給包裹,最後就是 15 天後退回台灣。

 

稅金徵收公式:報關手續費 21 歐元(固定費用)+ 運費總價 20% + 包裹內物品價值 20%

 

最可怕的地方在於:內容物品的價值是由海關認定的,他如果認為你的包裹價值一千歐也完全是他說了算,收件人很難自己計算到底要付多少稅,但若你覺得稅收金額不合理,可以依照單據上的聯繫方式跟相關單位溝通看看。

 

包裹不見了怎麼辦

從法國寄台灣的包裹,一開始你要先搞清楚物品到底出法國了沒有。

 

如果已經出法國(法國單號可以查到出境紀錄),但台灣郵局還沒收到,那應該是還在漂,這種時候直接找台灣窗口幫你追蹤效率會好很多,因為你去煩法國人,他們會跟你說已經出境了跟他們沒關係……

 

從台灣寄法國的航空包裹如果不對勁,請你先跟台灣郵局的國際包裹中心詢問詳細的出境時間、班機編號、總包數、袋號資料,接著拿這些資訊在法國郵政 La Poste 的 FBTwitter 上留言,並且到這個消費者保護網站進行申訴。

 

我不推薦打電話追蹤,因為很花錢、花時間、客服沒耐心又只會鬼打牆,社交網站對他們來說是門面,反而會比較認真回答。

 

如果你使用的是 EMS 快捷轉到法國 Chronopost,那麼你最好請台灣郵局直接幫你發送追查申請,來自台灣官方的追查才會讓法國人比較有壓力,然後如果你法文夠好,可以直接衝到 Chronopost 的營業點或是打電話跟他們大吵一架試試看能不能找到包裹的蹤跡……祝你好運…..

 

P.S. 這家公司不僅老是拖件、漏件、壓壞物品,派送員的素質還很低,永遠不送上門已眾所周知,最近更出現把包裹送達以後當場跟你說要收稅騙錢(完全就是吃定亞洲人法文不好又怕惹事,不敢申訴所以才敢耍流氓),最扯的是還會偷拆包裹啊啊啊!!!

 

之前曾經發生過朋友家人寄乾貨給他,結果收到的時候裡面居然只剩香菇跟海帶,高價品例如人蔘通通不見了……我自己則是物品顯示已被簽收,但我根本沒收到,最後才發現包裹被放在社區樓梯口(啊不就還好我鄰居素質很好不會偷東西 QQ),而且包裹嚴重變形,裡面的東西像是被卡車輾過一樣全部被壓爛,後續溝通求償也是愛理不理,總之千萬不要讓你的包裹和 Chronopost 扯上關係 ><!

 

大概就是這樣了,希望我這些年的包裹經驗可以給大家一些幫助,祝你們的包裹不管是從台灣或法國寄出,都能順利回家!


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│關於作者│ 星瑩,旅居巴黎,風格美食指南 - Eatpire 創辦人。

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一般留言

  1. 你好
    ✦ 留學生只要事先提交申請,每年有一次 免關稅福利
    這個地方的連結似乎失效了 顯示找不到網頁
    請問能再給一次網址嗎 或是如何透過關鍵字搜尋
    謝謝🙏🏻

  2. 感謝您文章分享!我分享剛試的 Livre et Brochure服務。它有一個限制,包裹厚度不能超過3cm。郵局人員說要等約一個月才會寄到台灣。

    1. Hi Mei,謝謝你特別留言來跟我分享你寄書的經驗,你是勇者啊啊啊!!!
      原來現在還有厚度不能超過 3cm 的規定,感覺限制越來越多了…在此祝你的書順利寄達,我對台灣郵政一直很有信心,我相信只要能順利出法國應該後續都不會有太多問題 XD
      如果你不介意的話,我已經把你提供的情報補上文章裡面造福後進了,有寫上提供者的名字,若你想維持匿名的話再跟我說哦,一萬個感謝!
      以後也請多多指教,歡迎你隨時來找我聊天喔~

      1. 謝謝你星瑩,大家能彼此分享,感到開心!! 更驚喜的是,竟然過一個禮拜(7-8天),就收到了! 應該跟不是寄件的旺季也有關係。

        1. 嗨 mei,謝謝你跟我分享這個經驗,居然一周就收到了也太厲害了吧,幾乎都要顛覆我對法國郵政的印象了 !!!!!!
          你的東西可以這麼快又便宜的抵達台灣真的超棒耶,替你開心,這樣的話讓我好心動想要寄看看….(如果之後有寄我再來把心得補上來)
          已經幫你匿名囉,大感謝 ❤
          如果不嫌棄也歡迎你以後常常來跟我聊天,一起分享法國生活點滴///

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